Chester Barnard - As funções do Executivo

Incutir um senso de propósito moral (recompensa pelo esforço)
Trabalhar com a organização informal
Facilitar a comunicação
Tomar decisões
Entender a aceitação da autoridade (o gerente deve dar ordens que não sejam rejeitadas)
Equilíbrio dinâmico com o ambiente externo
Buscar a eficiência e eficácia